TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONTRATO DE ADHESIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DE MATERIALES EDUCATIVOS
Entre:
AUROCH.MX (en adelante, el “Proveedor”), y
El usuario que realiza una compra en la plataforma auroch.mx (en adelante, el “Comprador”), se celebra el presente Contrato de Adhesión, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código Civil Federal, el Código de Comercio y demás disposiciones aplicables.
1. OBJETO DEL CONTRATO
1.1. Este instrumento regula los términos y condiciones bajo los cuales el Comprador adquiere materiales educativos impresos nuevos, actualizados y de línea, dirigidos a educación básica, técnica y formativa.
1.2. La adquisición de productos mediante la plataforma implica la aceptación plena y total del Comprador respecto a las cláusulas aquí contenidas.
2. NATURALEZA DE ADHESIÓN
2.1. Este documento constituye un Contrato de Adhesión, cuyas cláusulas no son negociables.
2.2. El uso y/o compra en auroch.mx implica la aceptación automática del contenido del presente instrumento, conforme a los artículos 85, 85-A y correlativos de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL, ANTIPIRATERÍA Y PROHIBICIÓN DE REPRODUCCIÓN
3.1. Todos los materiales ofrecidos en la plataforma se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor.
3.2. Queda estrictamente prohibida cualquier forma de:
- Reproducción total o parcial
- Fotocopiado
- Escaneo o digitalización
- Distribución física o digital
- Compartición en redes sociales o plataformas electrónicas
3.3. Cualquier reproducción o distribución no autorizada puede constituir un delito federal, además de responsabilidades civiles y administrativas.
3.4. La compra del material no concede derechos de reproducción, redistribución, edición o modificación.
4. NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS
4.1. No se aceptan devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
4.2. Todas las ventas son finales, firmes, concluyentes e irrevocables.
4.3. El Comprador reconoce y acepta esta condición como parte esencial para perfeccionar la compra.
5. ENTREGA, LOGÍSTICA Y COORDINACIÓN
5.1. Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
5.2. La coordinación de entrega, seguimiento y comunicación operativa se realizará mediante:
📩 contacto@auroch.mx
5.3. Los tiempos de entrega dependen de servicios externos (Correos de México o mensajerías privadas). El Proveedor no será responsable por retrasos atribuibles a terceros.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1. El Proveedor no garantiza existencias continuas de inventario.
6.2. Cualquier falla, interrupción o saturación de la plataforma no generará responsabilidad contractual ni extracontractual.
6.3. No procede indemnización por retrasos, errores humanos, fallas tecnológicas o falta de disponibilidad de productos.
7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
7.1. El Comprador reconoce haber leído el Aviso de Privacidad disponible mediante contacto a:
📩 aviso.privacidad@auroch.mx
7.2. Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para fines de facturación, procesamiento de pedidos, envío, trazabilidad y comunicación relacionada con la compra.
7.3. Para consultas legales o ejercicio de derechos ARCO, el Comprador podrá escribir a:
📩 legal.auroch@gmail.com
8. USO LÍCITO DE LA PLATAFORMA
8.1. El Comprador se compromete a proporcionar datos reales y verificables.
8.2. Queda prohibido el uso fraudulento, automatizado o malintencionado del sitio web.
8.3. El Proveedor podrá suspender cuentas o restringir accesos sin previo aviso cuando se detecten irregularidades.
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
9.1. Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
9.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
10. ACEPTACIÓN CONTRACTUAL POR ACCIÓN (CONSENTIMIENTO ELECTRÓNICO)
10.1. El Comprador reconoce que las siguientes acciones constituyen consentimiento expreso, informado e irrevocable:
- Realizar un pedido
- Seleccionar el botón de compra
- Confirmar una orden
- Efectuar un pago
10.2. La aceptación electrónica tiene la misma validez jurídica que la firma autógrafa.
10.3. El Comprador no podrá alegar desconocimiento, error u omisión para invalidar su aceptación.
GLOSARIO LEGAL
Proveedor: Entidad responsable de la venta, procesamiento y entrega de materiales educativos.
Comprador: Persona física o moral que adquiere productos en la plataforma.
Contrato de Adhesión: Documento cuyas cláusulas no son negociables.
Piratería: Reproducción o distribución ilegal de material protegido.
Consentimiento Electrónico: Aceptación manifestada mediante acciones digitales.
ACEPTACIÓN VIRTUAL
El Comprador declara que ha leído, comprendido y aceptado todas las cláusulas del presente Contrato de Adhesión.
La navegación, el uso del sitio y la realización de cualquier compra implican su aceptación total y vinculante.